Часта задаваныя пытанні

• Пытанне 1. Якія ў вас умовы ўпакоўкі?

  Звычайна мы пакуем нашы тавары ў кардонныя скрынкі. Калі ў вас ёсць афіцыйна зарэгістраваны патэнт, мы можам спакаваць тавары ў вашы фірмовыя скрынкі пасля атрымання вашых дазволаў.

• Пытанне 2. Ці магу я запытаць адну пару ўзораў перад тым, як зрабіць заказ?

  Так, мы можам вырабляць па вашых узорах, мы можам даслаць вам узоры бясплатна, але кліент павінен самастойна аплаціць кошт кур'ерскай дастаўкі.

• Пытанне 3. Як вы клапоціцеся пра тое, калі вашы кліенты атрымліваюць дэфектныя тавары?

  Замена. Калі ёсць нейкія дэфектныя тавары, мы звычайна вяртаем грошы нашаму кліенту або замяняем іх у наступнай пастаўцы.

• Пытанне 4. Як вы правяраеце ўсе тавары на вытворчай лініі?

  Мы праводзім выбарачную праверку і праверку гатовай прадукцыі. Мы правяраем тавары, калі яны пераходзяць на наступны этап вытворчасці.

• Пытанне 5. Як я магу зрабіць заказ?

  Вы можаце звязацца з намі па электроннай пошце для ўдакладнення дэталяў вашай замовы або аформіць заказ онлайн.

• Пытанне 6. Як я магу вам заплаціць?

  Пасля таго, як вы пацвердзіце нашы асабістыя дадзеныя, мы папросім вас аплаціць. Найбольш распаўсюджанымі спосабамі аплаты з'яўляюцца T/T, Paypal і Western Union.

• Пытанне 7. Якая працэдура замовы?

  Спачатку мы абмяркуем дэталі замовы і дэталі вытворчасці па электроннай пошце або праз TM. Затым мы дашлем вам пацвярджэнне па запыце. Вам будзе прапанавана зрабіць папярэднюю аплату або ўнесці дэпазіт, перш чым мы пачнем вытворчасць. Пасля атрымання дэпазіту мы пачнем апрацоўку замовы. Звычайна нам патрабуецца 7-15 дзён, калі ў нас няма патрэбных тавараў на складзе. Да завяршэння вытворчасці мы звяжамся з вамі, каб удакладніць дэталі адпраўкі і астатнюю суму. Пасля аплаты мы пачнем рыхтаваць адпраўку для вас.

• Пытанне 8. Як наконт вашага часу дастаўкі?

  Звычайна, гэта зойме 5 тыдняў пасля атрымання вашай перадаплаты. Канкрэтны тэрмін дастаўкі залежыць ад тавараў і колькасці вашай замовы.

• Пытанне 9. Як вы ствараеце доўгатэрміновыя і добрыя адносіны паміж нашымі кампаніямі?

  1. Мы падтрымліваем добрую якасць і канкурэнтаздольную цану, каб забяспечыць выгаду нашым кліентам;

  2. Мы паважаем кожнага кліента як сябра і шчыра вядзем бізнес і сябруем з імі, незалежна ад таго, адкуль яны родам.