常问问题

• Q1. 你们的包装条款是什么？

  通常情况下，我们使用纸箱包装货物。如果您拥有合法注册的专利，我们可以在收到您的授权书后，使用您品牌的包装盒包装货物。

• Q2. 我可以在下单前索取一双样品吗？

  是的，我们可以根据您的样品生产，我们可以免费寄送样品，但客户需要自行承担快递费用。

• Q3. 如果客户收到有缺陷的产品，您如何处理？

  补发。如果出现瑕疵品，我们通常会给客户退款或在下次发货时补发。

• Q4. 你们如何检查生产线上的所有产品？

  我们设有抽检和成品检验。我们会对进入下一生产工序的货物进行检验。

• Q5. 我如何下单？

  您可以通过电子邮件联系我们了解订单详情，或者在线下单。

• Q6. 我该如何付款？

  您确认我方形式发票后，我们将要求您付款。我们最常用的付款方式是电汇 (T/T)、PayPal 和西联汇款。

• Q7. 订购流程是什么？

  首先，我们会通过电子邮件或贸易通（TM）与您讨论订单详情和生产细节。之后，我们会向您发送形式发票（PI）供您确认。在开始生产前，您需要预付全款或支付定金。收到定金后，我们会开始处理订单。如果产品没有库存，通常需要7-15天。生产完成前，我们会联系您确认发货详情和尾款支付事宜。尾款支付完毕后，我们会开始为您安排发货。

• Q8. 你们的交货时间如何？

  一般情况下，收到预付款后需要5周时间。具体交货时间取决于您订购的商品和数量。

• Q9. 如何与我们建立长期良好的合作关系？

  1. 我们保持良好的质量和有竞争力的价格，以确保客户受益；

  2. 我们尊重每一位顾客，视他们为朋友，真诚地与他们做生意、交朋友，无论他们来自哪里。